Community Management de pages Facebook en anglais pour des programmes d’incentive internes destinés à la communauté internationale d’employés Orange (Customer Champions, The S Run).
Relation avec les participants, mise en avant des contenus des programmes, mise en avant des partenaires commerciaux (HTC, Samsung, Nokia, Qualcomm), assistance…
En parallèle, gestion d’un profil Facebook virtuel d’assistance et d’une boîte mail dédiée. Assistance aux participants de tous les pays, échanges principalement en anglais et en espagnol.

Mission commanditée par l'agence Delasource.

Savoir-faire
  • Community management